Khái niệm ‘Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp’ (Corporate Social Responsibility, CSR) ám chỉ trách nhiệm của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh đối với môi trường (Environment), xã hội (Social), và quản trị (Governance). Điều này có nghĩa là ngoài việc tạo ra lợi nhuận và chịu trách nhiệm trước lợi ích của cổ đông, doanh nghiệp còn phải đảm nhận trách nhiệm xã hội đối với nhân viên, xã hội và môi trường, bao gồm việc tuân thủ đạo đức kinh doanh, đảm bảo an toàn sản xuất, sức khỏe nghề nghiệp, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của lao động, và tiết kiệm tài nguyên.

Theo quan điểm của Hội đồng Doanh nghiệp Thế giới về Phát triển Bền vững (World Business Council For Sustainable Development, gọi tắt là WBCSD), Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp là cam kết của doanh nghiệp tiếp tục tuân thủ các quy định đạo đức, đóng góp cho sự phát triển kinh tế và cải thiện chất lượng cuộc sống của nhân viên và gia đình họ, cũng như cộng đồng địa phương và xã hội tổng thể.

Ngân hàng Thế giới định nghĩa Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp là một tập hợp của mối quan hệ, giá trị, tuân thủ pháp luật, và các chính sách và thực tiễn liên quan đến việc tôn trọng con người, cộng đồng, và môi trường. Đây là cam kết của doanh nghiệp đóng góp vào sự phát triển bền vững, nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống của các bên liên quan.